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risoluzione dei problemineutrirevisionato il 24/08/2026
Risoluzione dei problemi nei Neutri
Diagnostica blocchi di accesso, composizione, fornitore, analisi, salvataggio ed eliminazione.
Diagnosi rapida
| Sintomo | Controlla | Azione consigliata |
|---|---|---|
| Neutri non appare nel menu | Piano, mod_neutrals e permesso di visualizzazione | Chiedi all’amministratore di controllare il modulo e il ruolo. |
| La composizione rimane bloccata | Tipo, metodo, produzione, dosaggio e quantità | Inserisci valori validi e applica le impostazioni. |
| L’ingrediente non appare nella ricerca | Stato, spazio di lavoro e macro-categoria | Attiva o correggi l’ingrediente oppure crea l’additivo necessario. |
| Non riesco a indicare i grammi | Quantità da produrre | Definisci la massa del lotto prima della composizione. |
| Il fornitore non appare | Modulo, prodotto attivo e collegamento all’ingrediente | Controlla i Prodotti forniti oppure usa Collega fornitore. |
| Il costo sembra basso o incompleto | Righe senza prezzo | Collega un prezzo aggiornato a tutti i componenti rilevanti. |
| Il profilo tecnico è vuoto | Punteggi degli additivi | Completa il profilo tecnico degli ingredienti in Biblioteca/Ingredienti. |
| Il totale supera 5 g/kg | Somma nella miscela | Correggi manualmente oppure applica la correzione suggerita e controlla le proporzioni. |
| La massa del lotto non coincide | Somma dei componenti diversa dalla quantità da produrre | Controlla le righe oppure usa Normalizza a X kg. Il salvataggio non modifica automaticamente i valori. |
| Avviso di limite al salvataggio | Produzione e valore massimo dell’ingrediente | Riduci il dosaggio oppure conferma consapevolmente, se esiste una giustificazione tecnica. |
| Salvataggio bloccato | Coppia incompatibile o regola condizionale | Rimuovi, riduci o sostituisci uno dei componenti. |
| Non riesco a modificare o eliminare | Origine globale o permesso | Duplica la voce globale oppure richiedi l’accesso al modulo. |
| La bozza non è stata ripristinata dopo il fornitore | Ritorno e messaggio di ripristino | Torna attraverso il flusso aperto da ICone; evita di iniziare un’altra creazione in parallelo. |
Se la convalida in tempo reale non riesce
- Non considerare l’assenza momentanea di un avviso come un’approvazione.
- Controlla la connessione e attendi il completamento dell’analisi.
- Apporta una piccola modifica controllata per avviare una nuova convalida.
- Riapri la scheda se lo stato continua a non essere aggiornato.
- Prova a salvare soltanto dopo la ricomparsa di coppie, totali e limiti.
Quando richiedi assistenza
Invia l’identificativo del neutro, la fase, il tipo di produzione, il messaggio completo e l’orario approssimativo. Non inviare dati commerciali sensibili, credenziali o schermate contenenti informazioni reali non necessarie.
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