IConeIntelligenza per il gelatoDocs
BilanciamentoRicette
risoluzione dei problemiricetterevisionato il 25/08/2026

Risoluzione dei problemi in Ricette

Diagnostica i blocchi relativi a creazione, calcolo, analisi, salvataggio, attivazione e produzione.

Risultato atteso

Individuare la causa probabile e conservare la bozza prima di riprovare.

SintomoChe cosa verificareAzione consigliata
Non riesco a creare una ricettaAutorizzazione, modulo e quotaChiedi una verifica all'amministratore o al responsabile del piano.
L'ingrediente non compareOrigine, stato, ricerca e registrazioneCancella la ricerca, cambia origine oppure registra l'elemento.
Il parametro mostra un trattinoComposizione mancante o formula incompletaCompleta i dati degli ingredienti e le quantità.
Il gauge sembra inadeguatoCategoria, macchina e modalità di produzioneCorreggi la configurazione prima di interpretare l'intervallo.
Il costo non tornaPrezzo, unità e fornitoreCollega un'offerta valida e controlla l'unità commerciale.
Compare un avviso sul dosaggioIntervallo consigliato o limite massimoApri i dettagli, verifica modalità, dose corrente, regola e nota; apporta le modifiche necessarie. L'avviso non impedisce il salvataggio.
Il suggerimento automatico non comparePiano, autorizzazione e requisiti della formulaCompleta la bozza e verifica l'accesso alla funzionalità.
Non riesco ad attivare la ricettaCampi obbligatori, stato e ingrediente non disponibileRisolvi il problema indicato e salva di nuovo. Gli avvisi tecnici di dosaggio sono informativi.
La ricetta viene ancora trattata come bozzaStato e salvataggioVerifica che lo stato sia stato impostato su Attiva e che la modifica sia stata salvata.
La bozza sembra obsoletaNavigazione, sessione o conflitto di versioneNon sovrascrivere; confronta lo stato, ricarica e ripristina se necessario.

Procedura sicura

  1. Salva o duplica la bozza quando possibile.
  2. Annota l'azione che ha generato l'errore.
  3. Verifica il workspace, la ricetta e lo stato corrente.
  4. Controlla i campi obbligatori e i dati tecnici mancanti.
  5. Esegui una nuova prova dopo una sola correzione.
  6. Quando contatti l'assistenza, indica una ricetta fittizia o l'ID, la schermata, l'orario, il risultato atteso e il messaggio visualizzato; non inviare mai token o dati personali.

Questo articolo ha risposto alla tua domanda?

In questa pagina