Risolvere i problemi di schede ed etichette

La tabella nutrizionale non compare

1. Verifica che la ricetta contenga ingredienti e quantità validi.
2. Apri ogni ingrediente e controllane la composizione nutrizionale.
3. Verifica unità, porzione e stato fisico.
4. Salva l'origine e ricarica il documento.

Non cercare di risolvere l'assenza del calcolo inserendo soltanto un testo personalizzato nell'etichetta.

L'etichetta presenta ancora elementi mancanti

Leggi l'elenco indicato dall'editor. Verifica descrizione, peso netto, porzione, stato fisico, produttore, CNPJ, indirizzo, città, scadenza e lotto. Nel B2B, controlla anche la scheda collegata e la conferma del documento.

Il CNPJ non viene accettato

Inserisci un CNPJ brasiliano valido. L'interfaccia può applicare automaticamente la punteggiatura, ma numeri incompleti o cifre di controllo non valide mantengono l'elemento in sospeso.

La scheda o l'etichetta non è aggiornata

Apri l'origine e individua la versione modificata. Torna quindi al documento, ricalcola o ricarica i dati, controlla le personalizzazioni, salva e approva nuovamente. Genera un nuovo file finale.

Non riesco a stampare

• Verifica che il documento sia salvato.
• Completa i campi obbligatori.
• Controlla che lo stato corrente dell'etichetta ne consenta la stampa.
• Nel B2B, aggiorna il collegamento alla scheda tecnica.
• Consenti l'apertura della finestra di stampa se il browser blocca l'azione.

La stampa mostra URL, data o pagine aggiuntive

Nella finestra di stampa del browser, disattiva Intestazioni e piè di pagina. Mantieni la scala prevista e controlla il formato della carta. Per le etichette, evita “adatta alla pagina” se modifica le dimensioni configurate.

Il logo o lo sfondo non compare

Carica nuovamente l'immagine oppure verifica che il link sia pubblico e inizi con https://. Usa un file PNG, JPG o WebP compatibile e controlla che resti accessibile in una finestra senza autenticazione.

L'eliminazione è stata bloccata

Il documento potrebbe essere collegato a un'altra scheda, a un'etichetta o a una cronologia necessaria. Rimuovi il collegamento solo quando è appropriato. Se vuoi ritirare il documento dall'uso preservandone la tracciabilità, preferisci l'archiviazione.

Le modifiche sono andate perse all'uscita

L'editor avvisa in presenza di modifiche non salvate. Se hai confermato Esci senza salvare, lo stato locale viene scartato. Riapri la cronologia per verificare se esiste una versione precedente da ripristinare.