Gestão do Portal do Parceiro

Organize financeiro, equipe, integrações, conta, preferências, segurança e suporte.

Resultado esperado

Uma operação segura, com acessos mínimos necessários, recebimento e frete conectados e conciliação compreensível.

Financeiro

Disponível para Responsável e Financeiro. A página apresenta:

líquido previsto dos subpedidos pagos;
frete repassado ao fornecedor;
comissão aplicada sobre produtos;
movimentações previstas, atualizadas pela conciliação do Asaas.

Condições financeiras ficam congeladas no pedido. Use a visualização como previsão até a confirmação dos eventos de pagamento.

Somente o Responsável convida pessoas. Informe e-mail e função; o convite enviado vale por sete dias. Revise periodicamente pessoas com acesso e mantenha a função compatível com a responsabilidade real.

Campo	Obrigatório	Formato	Para que serve
Responsável	Sim	`owner`	Administra empresa, equipe, integrações, catálogo, pedidos e financeiro.
Catálogo	Não	`catalog`	Cria e mantém ofertas e propostas.
Operações	Não	`operations`	Atende pedidos e expedição.
Financeiro	Não	`finance`	Consulta pedidos e conciliação.
Atendimento	Não	`support`	Conversa e acompanha pedidos sem valores financeiros.

Integrações

Asaas: o Responsável com 2FA informa o Wallet ID que receberá o split.
Melhor Envio: conecta a conta da empresa por autorização; a conexão pode pedir reconexão quando expirar.

Segurança

O 2FA usa aplicativo autenticador. Leia o QR, guarde o segredo com segurança e confirme um código de seis dígitos. Para o Responsável, ele é obrigatório antes de gerir equipe e integrações.

Conta e preferências

Em Minha conta, atualize os dados pessoais permitidos. Em Preferências, escolha idioma e aparência; o tema vale para as telas do Portal do Parceiro naquele dispositivo.

Suporte e mensagens

Responsável e Atendimento acessam a caixa de suporte. As conversas operacionais de uma venda permanecem no respectivo pedido para conservar contexto e histórico.