Consultar a auditoria

O que a auditoria mostra

Abra Configurações → Auditoria para consultar data e hora, responsável, evento, origem, descrição e referência. A trilha combina:

• alterações de usuários, senhas, cargos e workspace;
• ativação de módulos ou funcionalidades;
• login realizado ou recusado;
• desafios e falhas de autenticação em duas etapas;
• encerramento de sessão e alteração de e-mail.

Filtrar uma investigação

1. Escolha a categoria ou mantenha Todos.
2. Informe as datas inicial e final.
3. Procure o responsável e a descrição do registro.
4. Avance pelas páginas quando houver mais de 25 eventos.
5. Limpe os filtros para voltar à visão geral.

As datas escolhidas são interpretadas no horário local e convertidas para a consulta. Use a referência para relacionar o evento ao cadastro correspondente quando ela estiver disponível.

Como interpretar

Eventos de segurança recebem indicação de gravidade. Um login recusado isolado pode ser erro de digitação; várias falhas seguidas, mudança de e-mail inesperada ou desafios de 2FA incomuns exigem investigação e proteção da conta.

A auditoria é uma trilha de consulta. Ela explica quem fez o quê e quando, mas não desfaz uma alteração. Corrija o cadastro na área de origem e preserve a evidência do evento.