Acesso, módulos e permissões

O acesso na ICone depende de três camadas: estar no workspace correto, ter o módulo ativo e possuir permissão para a ação.

Antes de procurar um erro

Tipos de ação

As permissões podem separar visualizar, criar, editar e excluir. Por isso, duas pessoas do mesmo workspace podem enxergar a mesma lista, mas apenas uma delas ter o botão para cadastrar ou modificar.

Quando uma ação não estiver disponível:

1. Recarregue a página depois de uma mudança de função.
2. Confirme se a restrição ocorre apenas naquele módulo.
3. Verifique se o bloqueio menciona plano ou limite; nesse caso, consulte Planos e quotas.
4. Se o botão simplesmente não aparecer, solicite revisão das permissões ao responsável pelo workspace.

Permissão e quota são verificações diferentes. Ter permissão para criar não garante que o plano ainda possua capacidade disponível.